يعد المساعد الافتراضي عمليًا للغاية على أساس يومي للعديد من الأشخاص، ولا يقتصر الأمر على جعل الأشخاص سعداء، وخاصة هؤلاءأمازون,اليكسا. وبالفعل، فإن المساعد الافتراضي من شأنه أن يدمر حياة فتاة صغيرة، بحسب والديها.
جحيم حقيقي
تم الإعلان عنه في عام 2014،يتمتع المساعد الافتراضي Amazon Alexa بنجاح متزايد. تواصل الشركة الأمريكية تطوير مساعدها الذكي: يخبرنا إعلان حديث من أمازون أن الشركة تريد من Alexa تعليم الأطفال القراءة. على الرغم من ذلك، ليس كل الأطفال في العالم يشعرون بطبيعة الحال بالتعاطف والامتنان تجاه أمازون وأليكسا.حتى أن واحدة على وجه الخصوص تشعر ببعض الاستياء بعد أن دمر مساعد أمازون الافتراضي حياتها.
قصة هذه الفتاة الصغيرة رواها زملاؤنا البريطانيون في هيئة الإذاعة البريطانية.كانت فتاة صغيرة تدعى أليكسا، ضحية للمضايقات والتنمر العديد من الأشخاص، بسبب اسمها الافتراضي. استمرت السخرية يومًا بعد يوم، وسرعان ما أصبحت لا تطاق. يقول والدا الفتاة الصغيرة، وهي الآن في الكلية:
بدأت لا ترغب في الظهور بعد الآن بسبب النكات ورد الفعل العنيف. لقد كانت ولا تزال طفلة، لكن الكبار اعتقدوا أنه لا بأس من السخرية منها. لم تساعدها المدرسة وأخبرتها أنها بحاجة إلى تطوير القدرة على التكيف.
ومع ازدياد تعقيد حياة أليكسا،اتخذ والديه قرارين كبيرين. الأول:تغيير اسم طفلهم. الثاني:تغيير المدرسة.
إنها في مكان أفضل بكثير الآن. لقد قطعنا علاقاتنا مع "أصدقائها" القدامى وسجلناها في مدرسة جديدة لمنحها بداية جديدة.
لكن والدة أليكسا تعترف بذلكابنتها تعاني من مشاكل نفسية كبيرةبسبب هذا التنمر المستمر. "لن يتركها الظلم أبداً، ولن نتركها نحن."، تعلن. مما يدعو إلى التساؤل"عدم وجود بحث أخلاقي حول استخدام اسم Alexa"من أمازون، والدا الطفل الصغيرمطالبة أمازون بتغيير اسم مساعدها الافتراضيلاسم أقل إنسانية.
عبر المحيط الأطلسي، في ولاية ماساتشوستس، والدة أليكسا البالغة من العمر تسع سنوات، وهي أيضًا ضحية للتنمر اليومي، تشارك تحليلها:
هذا هو محو الهوية.أصبحت كلمة Alexa مرادفة للخادم أو العبد.يسمح هذا للأشخاص بمعاملة الأشخاص الذين يحملون اسم Alexa بطريقة خاضعة.
وأمام هذه الشهادات..اتجاهأمازونوقال إنه شعر بالحزن بسبب هذه الشهادات، لكنه أكد أنه ليس من المخطط تغيير الاسم في الوقت الحالي. اختارت الشركة اسم Alexa لسببين. أولا وقبل كل شيء، لأنيحتوي اسم Alexa على الحرف X الساكن، مما يسمح بالتعرف السريع على الكلمة بواسطة المساعد. ثم لأنه سيذكر اسم مكتبة الإسكندرية رمز المعرفة.
