على الرغم من أدائها الجيد، إلا أن المساعدين الشخصيين من الشركات العملاقة مثل أمازون وجوجل يرتبطون بالعديد من المشاكل.أثارتها حلقة منساوث باركسبتمبر الماضي,سمحت Alexa من Amazon لنفسها بتسجيل وإرسال محادثة إلى جهاز طرف ثالثوهذا بغير إذن صاحبه.
"سلسلة من الأحداث غير المحتملة"
في مدينة بورتلاند بالولايات المتحدة، أبلغ صاحب مساعد شخصي في أمازون عن مشكلة كانت أصلية وغير عادية. على الأقل، نأمل ذلك. وبدون تأكيد حقيقي من أصحابها، قامت Alexa بتسجيل محادثة قبل إرسالها إلى جهاز طرف ثالث. تم التواصل عن طريق الموقعالحافةتؤكد أمازون صحة القصة وتستشهد بسلسلة من الأحداث غير المحتملة.وسجلت أليكسا جزءًا من محادثة خاصة بين المالكة وزوجها قبل إرسالها إلى أحد زملاء زوجها.
بحسب المتحدث باسم أمازون.كان من الممكن أن يتم تشغيل الجهاز من خلال أجزاء من المحادثة، بعد تنشيط تسلسل الأحداث:
"استيقظ إيكو على كلمة في المحادثة المحيطة تبدو مثل "أليكسا". ثم أدت المحادثة التالية إلى إطلاق طلب "إرسال رسالة". في تلك المرحلة، سأل أليكسا بصوت عالٍ "لمن؟" ثم تم تفسير المحادثة على أنها اسم. من بين قائمة جهات الاتصال، طلبت Alexa التأكيد بصوت عالٍ، وتم التحقق من صحة التأكيد من خلال المحادثة، ونحن نقوم حاليًا بتقييم الخيارات للتأكد دع هذه الحالة تحدث بشكل أقل."
ومن خلال هذه الرسالةقبل كل شيء، تريد أمازون أن تؤكد لمستخدمي منتجها أن شركة جيف بيزوس لا تتجسس عليهم.أصبح المساعدون الشخصيون مثل Amazon Echo وGoogle Home Mini متأصلين الآن في منازل ملايين المستخدمين. ومع ذلك، لا يزال بعض الأشخاص يشعرون بالقلق إزاء مخاطر اتصال كل شيء. من الناحية الفنية،Alexa قادر على إرسال المحادثات المسموعة باستمرار.وحتى لو كان من المقرر أن يبدأ تسويق Amazon Echo في غضون بضعة أشهر في فرنسا، فإن هذه الحوادث يمكن أن تثني بعض المستخدمين عن الحصول عليه.
