الصين: عملية احتيال غامضة لسائق أوبر زومبي

منذ بداية الأسبوع،اوبرتسبب في تدفق الكثير من الحبر في الصين. وقد لاحظت بعض وسائل الإعلامعملية احتيال جديدة، وهي عملية سائقي الزومبي. ليس الأمر مربحًا للغاية، فالهدف بسيط: تخويف العملاء ودفعهم إلى إلغاء الرحلة.

كيف تعمل أوبر؟

أولا وقبل كل شيء، يجدر بنا أن نتذكر كيف يعمل التطبيق. لنقلك من النقطة أ إلى النقطة ب،تنتقل إلى تطبيق Uber الذي يجعلك على اتصال مع أحد السائقين. بمجرد تسجيل الطلب مركزيًا، يتم إرساله إلى السائقين في المنطقة. بمجرد التحقق من صحتها من قبل السائق، يذهب إلى الموقع المعني لاصطحاب العميل. وفي هذه اللحظة ذلكيتلقى الأخير إشعارًا يعرف فيه اسم السائق ورقم اللوحة وصورة السائق. ويمكن للعميل في أي وقت إلغاء الرحلة إذا رغب في ذلك. في حالة الإلغاء، يجب على العميل دفع مبلغ مقطوع يبلغ حوالي بضعة سنتات سيتم دفعه مباشرة إلى السائق.

عملية احتيال تنمو في جميع أنحاء البلاد

ورصد موقع إخباري صيني القصة. ووفقا له،يحاول العديد من السائقين ذوي رؤوس الزومبي تخويف العملاء عند طلب الرحلة. اكتشاف الرأس المرعبوبالتالي يقوم العميل بإلغاء الرحلة ويلزم بدفع المبلغ المقطوع. يبدو أنانتشرت هذه الظاهرة في كل مكان تقريبًا في جميع أنحاء الصين. يوضح العديد من الأشخاص أنهم قدموا شكوى ولم يصعدوا إلى مركز VTC مطلقًا. لذلك، بالنسبة لرحلات الأشباح هذه، يحصل سائقو أوبر الزومبي على ما بين 8 و15 يوانًا.

وفي مواجهة حجم حركة المرور،قررت شركة Uber China تعويض جميع العملاء الذين تعرضوا للغش بعد تلقي شكوى منهم. وذكرت الشركة أيضا أن كل شيءتم حظر السائقين الذين مارسوا هذا النوع من الاحتيال تلقائيًا من المنصة. عملية احتيال أكثر من مفاجئة، خاصة عندما نعرف ذلكطبقت أوبر ميزة التعرف على الوجه للتحقق مما إذا كانت صورة السائق تتطابق بالفعل مع الصورة المرسلة إلى الخدمة..