يريد برجر كنج إحداث ثورة في الوجبات السريعة من خلال هذه الخدمة الفريدة

منافس خطير جدا لماكدونالدزفي السوقالوجبات السريعة,برجر كينجتعتزم إحداث ثورة في هذا القطاع بمساعدة خدمة جديدة لالمطاعمفيفرنسا.

برجر كنج يريد تجاوز ماكدونالدز

على الرغم من أن ماكدونالدز لا تزال رائدة بلا منازع في سوق الوجبات السريعة في فرنسا، إلا أن المنافسة أصبحت شرسة بشكل متزايد. تحاول شركة Quick العودة إلى الواجهة، وتراهن شركة KFC بكل شيء على دجاجها، ويتمتع مطعم Burger King بالتحكم الكامل أو شبه الكامل في اتصالاته.تعد BK أيضًا أخطر منافس للعلامة التجارية للمهرج، ولديها الآن حجة قوية جديدة لجذب العملاء.إذا كانت سلسلة الوجبات السريعة لا تنسى أعمالها المثيرة في مجال العلاقات العامة الذكية والمضحكة للغاية، مثلce الهائل في الترويجإذا كان لديك مخلفات، فإنها تقوم أيضًا بإعداد المزيد من المشاريع الملموسة.

مستوحاة مباشرة من المطاعم "الكلاسيكية"،وتخطط لإحداث ثورة في هذا القطاع من خلال خدمة طاولة بسيطة جديدة،ولكن هذا يمكن أن يحدث فرقا كبيرا.

"طاولة الملك" خدمة فريدة من نوعها لمطعم للوجبات السريعة

اعتمادًا على المنطقة التي تعيش فيها،ربما أتيحت لك الفرصة لطلب قائمة برجر كنج الخاصة بك مباشرة من طاولتك باستخدام رمز الاستجابة السريعة.منذ أزمة كوفيد-19، أصبح هذا أمرًا شائعًا جدًا في المطاعم، ولكن ليس في سلاسل الوجبات السريعة. ولكن في الآونة الأخيرة، تم اختبار العديد من المطاعمهذه الخدمة الجديدة تسمى "King Table". والآن أصبح الأمر رسميًا، وسيتم توسيع هذا ليشمل جميع مطاعم برجر كنج في الدولة: الأول من نوعه في العالم!وفقًا لاستطلاع أجرته العلامة التجارية، فإن 55% من المستهلكين هم من العائلات، وسيكونون راضين جدًا عن هذه الخدمة.

خدمة King Table ليست أصلية جدًا في حد ذاتها، لأنها تتكون ببساطة من مسح رمز الاستجابة السريعة على الطاولة، من أجل اختيار القائمة الخاصة بك والدفع عبر الإنترنت. لسبب غامض، لم تكن الوجبات السريعة قد انتشرت بعد.ومع ذلك، فإن هذه الخدمة تعد بقوائم انتظار أقصر سواء عند الخروج أو في المحطات الطرفية.ومن الواضح أن هذا يحد أيضًا من التبادلات مع الموظفين وربما يهدد وظائف معينة، وهو ما يمثل مشكلة. وتؤكد ألكسندرا لافيوليت، مديرة التسويق في مطعم برجر كينج فرنسا، من جانبها أن هذا أمر"ثورة صغيرة من حيث الخبرة".ويبقى أن نرى ما يفكر فيه العملاء.