قبل بضعة أسابيع قدمنا لكمطموح جوجل لوضع حد لأخبار مزيفةبفضل هذه الأداة الجديدةالتي كانوا يطورونها، وهو طموح مشترك معهمفيسبوكعلى وجه الخصوص. ومع ذلك، أالمبلغين الجددادعى مؤخرا أن الفيسبوك قد سمحمعلومات مضللة، إلىملابسوإلىأنشطة غير قانونيةلا يمكن السيطرة عليها.
الفيسبوك يكشف: الجزء 4562
كما أفاد زملائنا منواشنطن بوستآخر شكوى مقدمة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصة (SEC)ينتقد المديرين لعدم تحذير المستثمرين من مشاكل خطيرة في الشركة.
وفقًا لإفادة خطية جديدة قدمها يوم الجمعة موظف سابق في فيسبوك، فإنيعطي المجتمع الأولوية للنمو والأرباح على مكافحة خطاب الكراهية والمعلومات المضللة والتهديدات الأخرى للجمهوروذلك بحسب نسخة من الوثيقة التي حصل عليهاواشنطن بوست.
ادعاءاتالمخبر، بعد أن أعلن تحت القسمومشاركتها معبريدبشرط عدم الكشف عن هويته،يردد العديد من ادعاءات فرانسيس هوجن، موظف آخر في فيسبوك أدت شهادته الأخيرة أمام الكونجرس إلى تكثيف الدعوات لاتخاذ إجراءات فيدرالية ضد الشركة. كما أخذ هوجن، مثل المبلغ الجديد عن المخالفات، اتهاماته على محمل الجدSEC، الهيئة التنظيمية والإشرافية الفيدرالية الأمريكية للأسواق المالية، والتي تراقب بشكل خاص الشركات المدرجة في البورصة.
هذا المبلغ الجديد هوعضو سابق في فريق النزاهة في فيسبوك. ثم يقوم بالإبلاغ عن اقتباس مباشر يقول الأخير إنه سمعه من أأعلى مسؤول تنفيذي للاتصالات في فيسبوك خلال جدل التدخل الروسيفي الانتخابات الرئاسية لعام 2016، حيث سعت الشركة إلى قمع الجدل السياسي،تاكر باوندز، لذامدير اتصالات الفيسبوك، يقال أنه قال:
سيكون وميضًا في المقلاة. سوف ينزعج بعض المشرعين. وبعد ذلك، في غضون أسابيع قليلة، سوف يتقدمون. في هذه الأثناء، نحن نطبع النقود في الطابق السفلي، وكل شيء على ما يرام.
وهذا الإقتباس حسب إفادة المخبر.يوضح الموقف واسع النطاق داخل الشركة فيما يتعلق بالمحتوى الإشكالي على المنصة. يعود تاريخ هذا البيان إلى 13 أكتوبر، أي بعد أسبوع من شهادة هاوجين في مبنى الكابيتول.
ويمضي البيان في التأكيد على ذلكوقام مسؤولو فيسبوك بتقويض الجهود بشكل منتظملمكافحة المعلومات المضللة وخطاب الكراهية والمحتويات الإشكالية الأخرى،خوفاً من إغضاب الرئيس حينهاأو دونالد ترامب أو حلفائه السياسيين. لكنه كان كذلكأيضًا خوفًا من تباطؤ النمو في عدد المستخدمينوهو جزء أساسي من أرباح الشركة التي تقدر بمليارات الدولارات.
مرة أخرى...هذا كثير، أليس كذلك؟
ايداع الجمعة هوالأحدث في سلسلة طويلة منذ عام 2017، بقيادة الصحفية السابقة غريتشن بيترز ومجموعتها التحالف لمكافحة الجريمة عبر الإنترنت. بشكل عام، تقول الإيداعات إن فيسبوك فشل في معالجة السلوك الخطير والإجرامي بشكل مناسب على منصاته، بما في ذلك Instagram وWhatsApp وMessenger.
يجادل بيترز أيضًا بذلككبار المسؤولين التنفيذيين في الفيسبوك، بما في ذلك الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج والمدير التنفيذي للعمليات شيريل ساندبرج،يدركون خطورة المشاكل داخل الشركة، لكنها لم تكشف عن ذلك في إيداعات المستثمرين لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات.
وقال المخبر لبريدوهي المناسبة التي شارك فيها فريق السياسة العامة في فيسبوك، بقيادةالمسؤول السابق في إدارة بوش جويل كابلانودافع عن "القائمة البيضاء".هذا الأخير أعفى بشكل خاص أخبار Breibart، وهي وسيلة إعلام سياسية أمريكية محافظة متحالفة مع ترامب ويقودها في ذلك الوقت المستشار الاستراتيجي السابق للبيت الأبيض ستيفن ك. بانون، ولكن أيضًا ناشرين مختارين آخرين،قواعد الفيسبوك العادية ضد نشر معلومات كاذبة.
وانتقدت شكوى المبلغين أيضًا فيسبوك لعدم تعاملها بالعدائية الكافية في التعامل مع الأدلة التي تثبت ذلكتم استخدام المنصة من قبل المسؤولين العسكريين في ميانمار. هذا الأخير استخدمهنشر خطاب الكراهية أثناء عمليات القتل الجماعي للروهينجا. ووجدت التحقيقات أن خطاب الكراهية كان ينتشر على نطاق واسع على الشبكة الاجتماعية، واعترفت الشركة بأنها لم تتحرك بالسرعة الكافية لمنع المنصة من المساعدة في "التحريض على العنف خارج الإنترنت" في ميانمار.
أحد الانتقادات الأخرى التي تبرز هو انتقادفشل فيسبوك المزعوم في مراقبة مجموعاته على الإنترنت بشكل مناسب. ويتم تنظيم العديد منها حول موضوع ما، ويكون العديد منها عامًا ومتاحًا للجميع، بينما يتطلب البعض الآخر دعوات من الأعضاء الموجودين بالفعل، والذين لا يمكن العثور عليهم في بعض الحالات من خلال عمليات البحث العادية. وستكون هذه المجموعات بعد ذلكتصبح ملاذات حقيقية للجريمة مع مرور الوقتوتسهيل التجارة غير المشروعة في المخدرات والآثار.
وعندما أثار المبلغ عن المخالفات مخاوف بشأن هذا الأمر داخل الشركة،لكان مدير فيسبوك قد استجاب له:"يجب أن نركز على الخير""، كما أشار في شهادته.
ماذا عن مسؤوليتهم؟
لكن،المادة 230 من قانون آداب الاتصالاتوالتي يسعى بعض المشرعين إلى إصلاحها،يمنح حصانة واسعة لشركات الإنترنت فيما يتعلق بالمحتوى الذي ينشره المستخدمون على منصاتهم. ويشكل هذا عائقًا أمام نوع ما من المراجعة القانونية، ولكن ليس بالضرورة إجراء تحقيق من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة، التي تتمتع بسلطات تنفيذية واسعة.
ستيفن إم كوهن، المدير المؤسس للمركز الوطني للمبلغين عن المخالفاتوأعلن أحد المحامين الذين عملوا على الوثائق التي قدمتها لجنة الأوراق المالية والبورصات يوم الجمعة:
لقد أنشأ موقع فيسبوك نموذجاً تجارياً يقبل أسطورة عدم إمكانية إخضاعه للمساءلة.
لقد كانت شركة فيسبوك واحدة من اللاعبين الرئيسيين في توسيع الشبكات الاجتماعية في جميع أنحاء العالم، وبدرجة أقل الإنترنت ككل.ومع ذلك، منذ عدة سنوات، كان على الشركة أن تواجه خلافات أكثر أو أقل خطورة.. كل هذه المغامرات لديها حتىألهمت سلسلة قيد الإعداد حاليًا، مع التركيز على السنوات الخمس الأخيرة للشبكة الاجتماعية. هناك شيء واحد مؤكد، وهو أن المؤلفين سيكون لديهم الكثير ليستلهموا منه.