ماكدونالدز: تقوم السلسلة بتثبيت الذكاء الاصطناعي على محطات الطلب الخاصة بها، والنتيجة كارثية

مجال الذكاء الاصطناعي هوفي تحول كامل مع ظهورChatGPTوبارد، روبوت المحادثة المنافس الذي طورته Google. ماكدونالدز دخلت في هذا الفعل أيضًا. إذا كان يهدف فقط إلى اتخاذأوامر العملاء تلقائيا، والنتيجة ليست حقا ما كان متوقعا.

الذكاء الاصطناعي في مطاعم ماكدونالدز

عندما يلتقي الخيال (تقريبًا) بالواقع. لم نعد نقدم سلسلة الوجبات السريعة الأمريكيةالحاضر في جميع أنحاء العالم. البرغر والبطاطا المقلية وحتى السلطات بأسعار معقولة، وكانت منذ عقود. في الآونة الأخيرة، اعتمدت الشركة أدوات المائدة القابلة لإعادة الاستخداملعملائها تناول الطعام في الموقع من أجل الحد من الهدر. الآن من الواضح أن الشركة تريد الاستثمار فيهامحطات أوتوماتيكية مجهزة بالذكاء الاصطناعيوبالتالي تسريع اتخاذ النظام.

حاليا، فهي متوفرة فقطفي بعض المؤسسات في الولايات المتحدة، وفقط على محرك الأقراص، النظاممصنوعة بالسيارة. ومع ذلك، كل هذا يبدو مملا للغاية، منذ عدةيتم تداول مقاطع الفيديو على شبكات التواصل الاجتماعي حيث نرى العملاء يتقاتلون مع المحطة.

الذكاء الاصطناعي المعقد

ومع ذلك، فإن الفكرة الأساسية موضع ترحيب. من المفترض أن يحرر البشرخلال ساعات الذروة، وبالتالي تعيينالموظفين إلى مهمة أخرى.إنها بداهة بسيطة: يتوقف العميلأمام المحطة بالسيارة والنظام. ليامن المفترض أيضًا أن يفهم عندما يريد العميل إزالة منتج من البرجر (مثال عشوائي: مخلل). لكن من الواضح أن كل شيء لا يسير كما هو مخطط له. في الواقع، إنها لا تفهم أي شيء، وتضيف منتجات غير مطلوبة وتذهبإلى درجة المبالغة في الطلب في بعض الحالات.

@that_usa_guyتجربة محرك ماكدونالدز AI من خلال .... مرة أخرى شركة ماكدونالدز#يفشل الصوت الأصلي - دال جوستدال
@themedivlogكيف انتهى بي الأمر بالزبدة#fyp المكتب - الواصلة

يقوم بعض مستخدمي الإنترنت بتصوير حواراتهم مع الشات بوت، الذي يضيف منتجات لا علاقة لها بالطلب. وفي الفيديو الثاني يمكنك رؤية العميل الذي يريد فقط الماء وآيس كريم الفانيليا والذي يتحول بطريقة سحرية إلىمثلجات أو كراميل.يضيف الروبوت أيضًا الكاتشب والزبدة إليه.

وينتهي الأمر بالبعض إلى الاستسلام وترك المكان، في مواجهة عدم القدرة على ذلكl'IA. في فرنسا، لم يتم تجهيز أي مطعم حتى الآن بروبوتات الدردشة. سيكون البشر هم من سيأخذون طلبك.... في الوقت الحالي. في الواقع، العديد من العلامات التجارية في أرض العم سام اختارت بالفعل الأصوات الاصطناعية.مثل تاكو بيل وتشيبوتل.