19 مايو 2023 الساعة 11:12 صباحًاغير عادي
Lidl لا يتوقف أبدًا عن مفاجأتنا! بعد بيع أجهزة PS4، أحدثت حالة من الجنون قبل بضع سنوات أو حتى من خلال تقديم أحذية رياضية وسيارة بألوان العلامة التجارية,تستعد شركة التوزيع الألمانية لإطلاق خدمة جديدة في فرنسا، مستوحاة من ما تقدمه أمازون.
توسيع نطاق نجاحها من خلال المبيعات عبر الإنترنت
في الواقع، إنها خدمة موجودة بالفعل في بلجيكا وبولندا وستصل قريبًا إلى مناطقنا. العلامة التجارية ذات الخصم الصعب تريدتعرض بيع منتجاتها عبر الإنترنت للعملاء الفرنسيين. ولذلك تريد العلامة التجارية توسيع نطاق نجاحها الذي تعرفه من خلال متاجرها البالغ عددها 1500 متجرًا في فرنسا وحصتها السوقية البالغة 8٪ التي حققتها في فرنسا.
لقد مرت بضعة أسابيع منذ ذلك الحينليدليناقش المشروع ويوفر الموقع الرسمي للعلامة التجارية بالفعل إمكانية الوصول إلى منطقة المبيعات عبر الإنترنت. لكن سيتعين علينا الانتظار حتى يوم الثلاثاء 23 مايو 2023 لمعرفة التفاصيل.
وفي الوقت الحاضر، نحن نعرف ذلك بالفعللن تقدم شركة Lidl بيع المنتجات الغذائية. سوف تركز الشركة علىمنتجات DIY والديكور والحديقة،الأجهزة المنزليةأو حتى الملابس. المنتجات التي تثير اهتمام العملاء دائمًا عند طرحها للبيع في المتاجر كل أسبوع. الفرصة لالعثور عليها للشراء على مدار السنة. وينبغي أيضًا تقديم تطبيق للهواتف الذكية لتشجيع المستهلكين على تبني هذه الممارسة الجديدة.
التوصيل والإرجاع مجاني إلا في المتجر
بخصوصتوصيل,تقدم شركة Lidl هذه الخدمة في جميع أنحاء فرنسا (بما في ذلك كورسيكا) ولكن لا يتم تقديمها إلى أقاليم ما وراء البحار الفرنسية. لاحظ أنومن المتوقع أن تبلغ تكاليف التسليم بحد أدنى 4.99 يورو لكل طلب. سوف تتغير حسب حجم ووزن العبوة. في حالة طلب منتج كبير جدًا، ستطبق العلامة التجارية رسوم توصيل قدرها 44.98 يورو. ومن حيث مواعيد التسليم،سيستغرق الأمر ما بين 3 و5 أيام للحزمة القياسية وما يصل إلى 15 يومًا للحزمة الكبيرة. سيتم ضمان عمليات التسليم بواسطة DPD وGLS وMondial Relay وRelais Colis. وأخيرا، دعونا نشير إلى ذلكإذا قمت بتقديم طلب عبر الإنترنت وترغب في إرجاعه، فإن الخدمة مجانية ولكن لن يكون من الممكن القيام بذلك في المتجر.
من المؤكد أن التسليم والتكاليف المطبقة بالإضافة إلى التأخير قد يؤدي إلى تثبيط العملاء عن استخدام هذه الخدمة. يفضل البعض الذهاب مباشرة إلى منطقة المبيعات.وبالتالي فإن شركة Lidl بعيدة بما يكفي لإزاحة شركة أمازون التي تهيمن على قطاع المبيعات عبر الإنترنت. لكن العلامة التجارية الألمانية تخاطر بالبقاء على قيد الحياةالسمعة السيئة لعملاق التجارة الإلكترونية الأمريكيللاستيلاء على بضع قطع من الفطيرة في الميدان.
