ماكدونالدزتخاطر أكبر علامة تجارية للوجبات السريعة في العالم بدفع غرامة باهظة قدرها 811 مليون يورو. السبب؟ مشكلة متعلقة بـ McFlurry.
عمل ناجح
وقد تم اختيار عملاق المطاعم مؤخرًا لاحتفاظه بمطاعمه العاملة في روسيا على الرغم من الغزو الأوكراني للبلاد. وهي لفتة مستهدفة ومُدانة، خاصة على الشبكات من خلال #BoycottMcDonalds.
لكن الشركة الأمريكية متأثرة بمشكلة داخلية وقانونية أخرى. قضية نشأت في عام 2019، بينما كيتش،تساعد شركة أمريكية شركة ماكدونالدز من خلال تركيب أداة على آلات الآيس كريم الخاصة بها مما يسمح بالتحكم فيها عن بعد، وبالتالي تقترح حلول الإصلاح عند تعطلها.
وسرعان ما تحقق النجاح للشركة، التي كانت تشهد بانتظام تعطل أجهزتها. خاصة وأن آلات الآيس كريم الشهيرة لا يتم تسويقها من قبل شركة ماكدونالدز نفسها، ولكن من خلال شركة تايلور، وهي الشركة التي تفرض أيضًا تكاليف الصيانة والصيانة.
معركة قانونية
لكن في نوفمبر 2020: تطور الأحداث. وقد حظرت شركة ماكدونالدز استخدام هذه الأدوات في مطاعمها. وفقا لعملاق الوجبات السريعة.انتهكت أجهزة Kytch ضمانات الجهاز.لم يعترضوا "معلومات سرية" فحسب، بل يمكنهم أيضًا "إلحاق إصابات خطيرة بالفنيين"، كما قرأنا في رسالة داخلية أُرسلت إلى أصحاب امتيازات ماكدونالدز. خاصة وأن شركة التموين كانت ستنصح كوكا كولا وبرجر كنج بعدم شراء منتجات كيتش.
المصطلحات التي تعلمها كيتش، الذي قرر الذهاب في حملة صليبية ليس فقط ضد تايلور، المتهم بسرقة أسراره الصناعية من خلال دراسة أداته من أجل نسخ وظائفها (لأن ماكدونالدز تعتزم تركيب آلات آيس كريم جديدة متقنة من قبل تايلور)، ولكن أيضًا، وقبل كل شيء، مواجهة عملاق الوجبات السريعة.يتهمها كيتش بالإضرار بصورتها، وبشكل أكثر تحديدًا يتهمها بالإعلانات الكاذبة والتدخل الضار في العقود التي قد تكون أبرمتها مع عملاء آخرين.
وبالتالي فإن القضية ستنتهي في المحكمة. أولاً ضد تايلور، حيث يأمل كيتش أن يفوز في المعركة الأولى من أجل مواجهة ماكدونالدز، والفوز بالمحاكمة.ولذلك تطلب الشركة الناشئة 900 مليون دولار (حوالي 800 مليون يورو).مستبشر ؟ كحجة، تدعي شركة Kytch أن منتجها لا يتوافق مع لوائح السلامة فحسب، بل إن فتح الآلة يؤدي أيضًا إلى إيقاف محركها ميكانيكيًا، وبالتالي لا يمكن أن تجد يد الموظف نفسك محاصرة هناك.
حديثاً،الإصدار المحدود الجديد من المثلجات، الذي يمزج آيس كريم الفانيليا مع الكزبرة المطحونة والمرشوشة بالليمون الأخضر وصلصة الكزبرة، أثار غضب مستخدمي الإنترنت مؤخرًا. السخافة تذهب إلى أبعد من ذلك منذ شهر مضى،ماكدونالدز وإيلون ماسكانغمس في سلسلة من التغريدات حول استخدام العملات المشفرة في المطاعم ذات الامتياز.