منذ بداياتها في الأربعينيات من القرن العشرين،ماكدونالدز لا تتوقف أبدًا عن الابتكار. تسعى العلامة التجارية الأمريكية إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية في قطاع يرحب بشكل متزايد بالمزيد من المنافسين. والآن، في الأسبوع الماضي، خلال أحد المؤتمرات، أعلنت ماكدونالدز أنه سيتم تجربة مفهوم جديد للبرجر مرة أخرى، على الرغم من مجموعة من الإخفاقات.
عندما يستهدف ماكدونالدز الأشخاص الأكثر جشعاً
على مر السنين، تمكنت ماكدونالدز من اختبار مجموعة من الأفكار المختلفة. مفاهيم أصلية أكثر أو أقل، أكثر أو أقل تكلفة، والتي، في النهاية، تلبي استياء المستهلك. إن الكلمة الأخيرة هي للعميل، حيث غالبًا ما تنتهي المنتجات بالاختفاء بسبب قلة شعبيتها. على الرغم من أن هناك أقلية تنعي رحيل هذه المنتجات غير المحبوبة،تستفيد ماكدونالدز من تجديد القائمة لتقديم المزيد من المنتجات.
ووفقاً لإيان بوردن، المدير المالي لشركة ماكدونالدز،ستكون العلامة التجارية جاهزة لاختبار مفهوم البرجر مرة أخرى.لكن شركة ماكدونالدز ظلت تحاول إقناع المستهلكين بتبني هذا المفهوم لسنوات عديدة، دون جدوى. ورغم كل شيء، فإن العملاق الأميركي لا ييأس. وكما قال بوردن في مؤتمر UBS العالمي للمستهلكين والتجزئة يوم الأربعاء الماضي،تخطط ماكدونالدز لإنشاء "" مرة أخرى ""همبرغر أكبر وأكثر ملء".
بعد McD.LT أو Arch Deluxe، تريد ماكدونالدز إطلاق برجر كبير جديد بجودة فائقة. "لقد حاولنا متابعة هذه الفرصة لعدد من السنوات لأننا اعتقدنا أنها برجر ممتاز"، قال السيد بوردن. في رأيه، النهج لم يكن جيدا. الحل؟ببساطة اصنع برجرًا أكبر.
وفقا لبوردن ،يمكن العثور على الرغبة في الحصول على برجر أكبر في "العديد من الأسواق الكبيرة"، بما في ذلك خارج الولايات المتحدة."في الماضي، كنا سنحاول اغتنام هذه الفرصة في 20 سوقًا مختلفة وبعشرين طريقة مختلفة، ولكن لم تكن لتتاح لنا الفرصة لبناء رأس مال عالمي يمكننا إدارته على نطاق واسع" يقول بوردن.
قائمة طعام عالمية، فكرة ظلت تنبت في ذهن ماكدونالدز منذ عدة سنوات.تنشر العلامة التجارية شطائر البرغر الرائدة في أركان الكوكب الأربعة، من أجل الإدارة الأمثل لإنتاجها ومواردها. وهي مبادرة ناجحة، لأن جهاز McCrispy، المتوفر أيضًا في فرنسا، كان سيجلب أكثر من مليار دولار لشركة ماكدونالدز. ويبقى أن نرى الشكل الذي سيتخذه هذا البرجر."أكبر وأكثر ملء"، وإذا كان سيصل يومًا ما إلى فرنسا.
