في بداية عام 2022، اندهشت شركة نتفليكس. انخفض عدد المشتركين فيها لأول مرة منذ وجودها، وهو ما يمثل صدمة لمنصة البث المباشر الأكثر شعبية في العالم. زيادة سعر اشتراكك، زيادة المنافسة، الأسباب عديدة.Rebelote في الربيع مع خسارة مليون مشترك.وبينما تعتقد المنصة أنها تتعافى بسرعة، فقد قدرت هذه الدراسة العكس.
سنة صعبة على نتفليكس
مع ما يقرب من 220 مليون مشترك،يمكن أن تفتخر Netflix بكونها منصة البث الأكثر شعبية في العالم. ومع ذلك، يبدو أن عملاق البث هذا قد وصل إلى ذروته من حيث عدد المشتركين. العدادات تتساقط، وهو منحدر نزولي يخيف المساهمين. لكن بحسب إدارة نتفليكس، سيتم اكتساب مليون مشترك خلال الربع الثالث من العام الجاري 2022.وهي توقعات تهدف بلا شك إلى طمأنة المستثمرين الذين ظلوا في حالة احتياط منذ بداية العام.
ولم يشهد سهمها عند 517 دولارًا في 20 يناير سوى انخفاضات منذ مغامرات Netflix، مع استقرار عند حوالي 230 دولارًا في الأشهر الأخيرة. سقوط حاد للمنصة التي تعطلت سرعة إبحارها.بعد صعودها السريع خلال فترة كوفيد وتضاعف فترات الحجر، يجب على Netflix العودة إلى المسار الصحيح.بالاعتماد على حصرياتها وتفوقها على منافسيها، تواصل الشركة العملاقة مع ذلك تنفير مشتركيها.
انخفاض كبير في المشتركين يقترب؟
التنظيم العقابي لمشاركة الحسابات، وزيادة أسعار اشتراكاتها، وتنفيذ الإعلانات، يبدو أن Netflix تسعى إلى إرضاء مساهميها أكثر من مشتركيها. القشة الأخيرة للعديد من المشتركين فيها، الذين يغلقون الباب بالآلاف.ووفقاً لدراسة جديدة أجراها موقع Reviews.org، يخطط 1 من كل 4 مشتركين لإلغاء الاشتراك بحلول نهاية العام.دراسة أجريت على 1000 مشترك في المنصة، أشارت إلى أن ربع المشتركين قد يفكرون في إلغاء اشتراكهم.
الحجة الرئيسية التي طرحها هؤلاء المشتركون غير الراضين هي السعر.بالنسبة لثلثي الذين شملهم الاستطلاع، فإن ارتفاع الأسعار هو السبب الرئيسي لإنهاء هذه الخدمة. الجانب السلبي الثاني لهؤلاء المشتركين المحبطين يكمن في محتوى المنصة، التي لم تعد جذابة كالعادة. ومع زيادة عدد المنافسين وفقدان حقوق البث لبعض الأعمال، يبدو العشب أكثر خضرة في أماكن أخرى.
"بالإضافة إلى ذلك، تسبب جائحة فيروس كورونا (COVID-19) في تأخير تواريخ الإصدار، مما يعني أن بعض عروض Netflix الأكثر شهرة لم تشهد حلقات جديدة منذ أكثر من عام."، تضيف الدراسة."هل يمكن للعملاء العودة عندما تعود برامجهم المفضلة؟ وفقًا لاستطلاعنا، 40% من المشتركين يغادرون بسبب المحتوى، وهو ما يتوافق مع المشتركين الذين يغادرون بسبب ارتفاع تكلفة الاشتراكات".
على الرغم من أن Netflix فقدت مليونًا كبيرًا من المشتركين منذ بداية العام، إلا أنه من الصعب تصديق أن ربع المشتركين سيلغون اشتراكهم بحلول نهاية عام 2022.يبدو من الصعب تخيل الانخفاض المفاجئ بمقدار 50 مليون مشترك. على الرغم من كل شيء، ومع ظهور المنافسة وزيادة الحصريات الخاصة بكل منهما، يبدو من الصعب رؤية Netflix تزيد من عدد المشتركين لديها، لا سيما في ظل الصحافة السيئة التي تتلقاها المنصة في مواجهة قراراتها التي لا تحظى بالإجماع على الإطلاق.
من جهتك، هل تتفق مع هؤلاء المشتركين؟هل أنت على وشك المغادرة؟هل تخطط لإلغاء اشتراكك في Netflix بحلول نهاية العام؟ لا تتردد في الرد علينا عبر قسم التعليقات أدناه.
