مع الظاهرة الكورية الجنوبيةلعبة الحبارالذي دمر كل المنافسة في طريقه لمدة شهر وهومؤخراً أصبح رسمياً أكبر إطلاق في تاريخ المنصة، أثار العديد من المستخدمين سؤالًا شائكًا: كيف يمكن لـ Netflix (حاليا في قلب جدل كبير) هل تحسب جمهور برامجها موثوقاً؟ومن الواضح أن هذا الاستجواب حدث داخليًا أيضًا منذ ذلك الحينواستغلت الشركة عرض نتائجها للربع الثالث من عام 2021 لتعلن عن تغيير جذري في طريقة عملها.
مزق دقيقتين من المشاهدة
بالنسبة لأولئك منكم الذين لا يعرفون، لدى Netflix طريقتها الخاصة في حساب الجماهير التي يولدها البرنامج على المنصة.وهذا في الواقع يعتبر أن الأسرة قد شاهدت برنامجًا منذ اللحظة التي تجاوز فيها علامة المشاهدة لمدة دقيقتين.والمشكلة هي أن الأرقام التي تم نشرها لاحقاً لعامة الناس قد يتبين منطقياً أنها غير صحيحة إلى حد كبير.إذا شاهدت 142 مليون أسرة الدقائق الأولى بالفعللعبة الحبارللحصول على لمحة عامة عن ظاهرة تلك اللحظة، لا شيء يقول أنهم استمروا بعد ذلك.
واستمرارًا لهذا المنطق، من يدري كم عدد الأسر التي توقفت بعد 20 دقيقة من المشاهدة؟ بعد حلقة واحدة، حلقتين؟ لقد فهمت الفكرة.وإذا كانت هناك فرصة ضئيلة لأن تحقق السلسلة المستوحاة من أسلوب Battle Royale نجاحًا كبيرًا مع الجمهور، فيمكن على الأقل وضع نجاحها في الاعتبار إلى حد ما.والنتيجة هي أنه يمكن في بعض الأحيان إلغاء سلاسل معينة بطريقة تعتبر تعسفية.مشكلة شائعة بين جميع وسائل الإعلام، وخاصة فيما يتعلق بالمسلسلات التلفزيونية.
الحساب على أساس عدد ساعات المشاهدة: الحل المعجزة؟
تدرك منصة SVOD جيدًا هذه المشكلة، وبالتالي تغير نغمةها وتعلن ذلكالآن، سيتم حساب الجماهير على أساس عدد ساعات المشاهدة للبرنامج.لا ينبغي لهذا النظام أن يتيح إمكانية تهميش المشاهدين الذين ألقوا نظرة سريعة على المحتوى فحسب، بل أيضًاكما أنها تريد أن تكون أكثر تمثيلاً للاستقبال الممنوح لها.بمعنى آخر، إذا تراكم برنامج ما لعدة ساعات من المشاهدة، فهذا يعني بالتأكيد أنه تمكن من جذب المشاهد وبالتالي من المناسب تسليط الضوء عليه.
هناك بعض الاختلاف في التصنيف... لكننا نعتقد أن التفاعل الذي يتم قياسه بساعات المشاهدة يعد مؤشرًا أفضل للنجاح الشامل لألعابنا ورضا الأعضاء.بيان صحفي من نيتفليكس
"لذلك هذا هو الحل المعجزة الذي وجدته Netflix!"، الأكثر جرأة يفكرون بالفعل. لذا نعم، ولكن لا. إذا بدا أن هذا النظام الجديد يجعل من الممكن التعرف بشكل أكثر دقة على البرامج القادرة على الاحتفاظ بالجمهور،وسرعان ما يخاطر بالوقوع في مشكلة رئيسية أخرى: فالمحتوى الأطول، مثل المسلسلات التي تحتوي على العديد من المواسم والحلقات، يجب أن يتمتع بميزة كبيرة على المنافسة.في الواقع، سيتم النظر إلى هذه الأمور حتمًا من حيث عدد الساعات، دون أن تثير بالضرورة اهتمامًا أكبر من ذلك.
اهتزت التصنيفات
وبما أن الأمثلة الملموسة تستحق أكثر من الكلمات، فقد أخذت الشركة نفسها مبادرة النشرجدولان للمقارنة، أحدهما يرتب على التوالي المسلسلات والأفلام الأكثر شعبية حسب الطريقة القديمة لحساب الجمهور، والآخر حسب الطريقة الجديدة.وإذا ظلت بعض الاختلافات طفيفة جدًا، خاصة من ناحية الفيلم،تجد السلسلة العشرة الأولى نفسها مستاءة بشكل خاص.سنتركك ترى بنفسك:
لاحظ أنلعبة الحبارلم يكن موجودًا في تصنيفات جمهور Netflix للربع الثالث، لذلك سيتعين علينا الانتظار لفترة أطول قليلاً لمعرفة ما إذا كان في المركز الأول.
