في حين أن مكتب المدعي العام المالي الوطني والمكتب المركزي لمكافحة الفساد والجرائم المالية والضريبية تضع Netflix في مرمى أنظارهاهناك خطر آخر يقلق N Rouge وغيره من عمالقة البث المباشر. هذه المرة،يتعلق الأمر بالمستهلكين الذين تعرض عادتهم الجديدة نظامهم الاقتصادي للخطر. سنشرح لك ذلك.
"المتوقفون مؤقتًا"، هؤلاء المشتركون الذين يعذبون منصات البث
استفد من العرض الجذاب للاشتراك في خدمة البث المباشر،أو قم بالاشتراك لمدة كافية لمشاهدة البرنامجلقد قام العديد من عملاء Netflix أو Prime Video أو Disney+ بذلك بالفعل. بعد شهر أو أكثر من الاشتراكفينفصلون مؤقتًا،حتى يتم بث الموسم الجديد من مسلسلاتهم المفضلة عبر الإنترنت، أو يتم عرض جائزة صغيرة عليهم.مؤهل ك"متوقف مؤقتًا"يتكلموول ستريت جورنال، هؤلاء المستهلكون آخذون في الارتفاع، ويثيرون قلق المنصات، لأنهم يقصدون ذلكتقديم محتوى أكثر دائمًا، وأسرع دائمًا،حتى لا تفقد مستخدميها. وتشير دراسة أجرتها شركة انتينا إلى أن هذه الظاهرةيؤثر بشكل رئيسي على AppleTV وMax: 29 و31%من المشتركين الأمريكيين قاموا بإعادة الاشتراك مرة واحدة على الأقل.
نيتفليكس هو الاستثناء، نظرًا لأن غالبية عملائهم اشتركوا مرة واحدة فقط. إحصائية تفرضN Rouge باعتبارها "قاعدة" لخدمة البث المباشريحتفظ بها مستخدموها بمرور الوقت، في حين أن المنافسة تخضع أكثر لتنوع المستهلكين. عالميًا،التوقف المؤقت آخذ في الارتفاعمقارنة بالعام الماضي، حيث أن متوسط النسبة الشهرية لعملاء خدمة الفيديو حسب الطلب الذين أعادوا الاشتراك هذا العام هو 34.2%، مقارنة بـ 29.8%. في أغسطس،وبلغت نسبة الإلغاء 5.2%،وهو رقم ينخفض إلى 3.5% عند الأخذ في الاعتبار العملاء السابقين الذين حصلوا على الاشتراك. يغير ذلكتشجع سياسات المنصة الصارمة بشكل متزايد...
وأنت، هل أنت واحد من هؤلاء "المتوقفين" من الجيل الجديد؟
