محررتأثير جينشين، تجد miHoYo (المعروفة أيضًا باسم Hoyoverse) نفسهافي قلب الجدل. ضربت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) الشركة بـغرامة 20 مليون دولارلخداع اللاعبين من خلال صناديق المسروقات الخاصة بها وحماية بياناتهم.
عقوبة نموذجية من لجنة التجارة الفيدرالية
بشكل ملموس، تتهم لجنة التجارة الفيدرالية miHoYo بـعدة جرائم خطيرة. أولاً، يُزعم أن الناشر تلاعب باللاعبين، وخاصة المراهقين، من خلال تشجيعهم على شراء صناديق المسروقات التي تحتوي علىمكافآت نادرة للغاية. في الواقع، كانت هذه "أسعار الخمس نجوم" التي وعدت بها الشركةيكاد يكون من المستحيل الحصول عليهادون إنفاق مبالغ كبيرة من المال.
ولم يقم صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية، بتلطيف كلماته. ووفقا له، تأثير جينشين قد"خداع الأطفال والمراهقين وغيرهم من اللاعبين"استخدامالتكتيكات المظلمة لتوليد الأرباح.
واغتنم الفرصة للتحذير من أن الشركات التي تمارس هذا النوع من الاستراتيجيات ستتحمل المسؤولية، خاصة عندما تقوم بذلكاستهداف الجماهير الأكثر ضعفا. في الواقع، وفقًا للنتائج، أنفق العديد من اللاعبين الشباب مئات، بل آلاف الدولارات، غالبًا دون موافقة والديهم.
عقوبات شديدة على الجرائم الخطيرة
في الواقع، miHoYo متهم بما يلي:
- البيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل غير قانوني للأطفالتحت 13 سنة. وبذلك يكون الناشر قد انتهك قواعد COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت).
- أخفى الاحتمالات الحقيقية للفوز بالمكافآتمن صناديق المسروقات.
- استخدمت نظام عملة افتراضية مربكًا. وقد منع هذا اللاعبين من فهم المبلغ الفعلي الذي تم إنفاقه في اللعبة.
بالإضافة إلى الغرامة البالغة 20 مليون دولار، يتضمن الاتفاق بين لجنة التجارة الفيدرالية وmiHoYo إجراءات صارمة بما في ذلك:
- حظر صناديق المسروقاتللاعبين تحت سن 16 عامًا، دون موافقة الوالدين.
- الكشف الإلزامي عن الاحتمالاتالأرباح وأسعار صرف العملات الافتراضية.
- حذف البيانات الشخصيةيتم جمعها بشكل غير قانوني من الأطفال.
- الامتثال الصارم لقواعد COPPAلتجنب أي شكل آخر من أشكال الانتهاك في المستقبل.
ضربة قوية ولكنها ليست قاتلة لmiHoYo
الترسل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) رسالة واضحة إلى الناشرين هنا: التكتيكات غير العادلةلن تمر دون عقاب. وبالتالي يمكن أن يمثل هذا القرار نقطة تحول في تنظيم ممارسات تسييل ألعاب الفيديو.
بالنسبة لـ miHoYo، كان من الممكن أن تكون هذه العقوبةوانعكاساتها على استمرارية المشروعتأثير جينشين. بالنسبة للشركة، التحدي اليوم هواستعادة الثقةمع مجتمعها مع التكيف مع معايير أكثر صرامة.
على أية حال،تأثير جينشينتظل واحدة من أكثر الألعاب ربحيةفي العالم. تذكر أنه في عام 2023،حققت اللعبة عدة مليارات من الدولاراتوذلك بفضل نموذجها الاقتصادي القائم على المعاملات الدقيقة.
قد تدفع هذه الحالة أيضًا الجهات التنظيمية الدولية الأخرى إلى التحقيق في ممارسات miHoYo.