لا تبدو أرقام Netflix جيدة.إن المنصة التي كانت هيمنت على صناعة البث المباشر كانت تواجه، منذ عدة أشهر،خسارة تاريخية للمشتركينولكن أيضًا بسبب المنافسة الهائلة من المنصات الأخرى التي تكتسب المزيد من الأرض. وكيف تخطط الخدمة لمواجهة هذه التهديدات القادمة من كافة الجهات؟ يبدو ذلكالحل يكمن في هذه الإستراتيجية التي قد لا ترضي البعض..
هل تفقد استراتيجية "المشاهدة المفرطة" فعاليتها؟
لتقصير عمليات إلغاء الاشتراكات غير المناسبة التي تواجهها المنصة منذ الربع الأول من عام 2021،أكدت Netflix وصول العديد من الاضطرابات في طريقة عملها.من المفترض أن ترضي عملية إعادة الهيكلة هذه بعض المستخدمين الذين بدأوا يشعرون بالملل من النموذج الذي تم تصميم المنصة عليه، ولكن يمكن ذلك أيضًاإحداث تأثير معاكس على المشتركين الأكثر ولاءً،الذين سيتعين عليهم قريبًا الاستعداد لقدوم هذا التغيير الكبير في طريقة استهلاكهم لمسلسلاتهم، وفقًا لهؤلاء المحللين الأمريكيين.
في بداياتها في عالم البث المباشر، تمكنت Netflix من مفاجأة المنافسة من خلال الاعتماد على ممارسة لم يسبق لها مثيل في ذلك الوقت، ولكنها الآن أكثر من راسخة في عصرنا:لو "المشاهدة بنهم".تتكون هذه التقنية، التي يستخدمها اليوم العديد من مشغلات SVOD، منلديهقم بتحميل موسم كامل من المسلسلات حتى يتمكن المستخدمون من استهلاكه في أسرع وقت ممكن.
ومع ذلك، يبدو أن هذا النموذج، الذي أثبت نفسه لسنوات عديدة، يظهر حدودًا معينة. في مواجهة المنافسة التي تتجه الآن نحو وتيرة أخرى للتوزيع، مثلDisney+، والتي تقتصر على بث حلقة واحدة أو حلقتين فقط من سلسلة Marvel/Star Wars كل أسبوع،يبدو أن استراتيجية Netflix تتآكل بمرور الوقت.
"بمجرد انتهاء Stranger Things وOzark، ماذا سنفعل؟"
ويجمع المتخصصون على أن "المشاهدة الشراهة" هي أحد الأسباب التي أدت إلى خسارة Netflix عدة مئات من المشتركين في بداية العام. وبحسبهم فإن المشتركين في المنصة سيشاهدون بهدوء مواسم المسلسلات التي تهمهم،ثم سيتركون الخدمة حتى يدفعهم برنامج جديد إلى إعادة الاشتراك تلقائيًا.
ويشير المحللون إلى نجاحالموسم الاخير منأشياء غريبة,والذي قسمته Netflix إلى جزأين ولم يتم بث سوى بدايته حتى الآن على المنصة. لذلك، بناءً على هذا النموذج، يمكن أن تقرر المنصة أن تصمم نفسها لبث المواسم القادمة من مسلسلها الناجح. ومن بين أمور أخرى، سوف يفسر المحللون ذلكإن أخذ استراحة لبضعة أسابيع بين بث جزأين من نفس الموسم سيكون له تأثير مفيد على المستخدمين.
انتباه ! إذا بدا أن هذه الاكتشافات تثبت أن تقليص وتيرة بث المسلسلات هو أمر جيد لمنصات البث،ولكن هذا لا يعني أن استراتيجية "المراقبة المفرطة" ينبغي أن تُترك جانباً إلى الأبد.يجب ألا ننسى أن Netflix أصبحت معروفة بفضل النجاح غير المتوقع لمسلسلات معينة في كتالوجها، مثللعبة الحبارأوسرقة الأموالعلى سبيل المثال لا الحصر، والتي ساهمت فيها "المشاهدة المفرطة" بشكل كبير.
لكن نتفليكس ليست منصة البث الوحيدة التي تشعر بالقلق من انخفاض حضورها،على جانب Disney +، بدأ بعض القلق يسود لأن أحدث الأرقام لا تبشر بالخير.
